co*pilot vs. FORUM
Kurz gesagt
co*pilot ist die webbasierte Lösung, die ihr selbst an euer Haus anpasst: eigene Vorlagen, Felder und Abläufe, ohne IT-Projekt und ohne Dienstleister-Auftrag. Dazu planbare Preise und Server in Deutschland.
FORUM ist eine etablierte, über 20 Jahre gewachsene, installierte Branchenlösung mit tiefen Spezialmodulen fürs kommunale Hallenmanagement. Stark, wenn ihr genau diese gewachsene Tiefe braucht und am installierten Arbeiten festhalten wollt. Anpassungen an Formularen und Vorlagen laufen dort laut Anbieter-Website als Beratungsleistung des Herstellers. Wer webbasiert arbeiten, selbst anpassen und planbar zahlen will, ist bei co*pilot besser aufgehoben.
Auf einen Blick
| Dimension | co*pilot | FORUM |
|---|---|---|
| Ausrichtung | Stadthallen, Theater, Kongress + Live-Venues | Hallen-/Veranstaltungsmanagement, Kongress/Messe |
| Bereitstellung | Cloud / Web (nichts installieren) | etablierte, installierte Software |
| Eigenes Ticketing/Vorverkauf | integriert (VVK-Reporting/Import, Gästeliste; Shop optional) | kein Endkunden-Ticketing |
| Daten & Hosting | Cloud, DSGVO, Server in Deutschland (Hetzner) | installierte Software (Datenhaltung beim Haus) |
| Preise | planbare Lizenzen ohne Einstiegskosten | nicht öffentlich |
| Weiterentwicklung | regelmäßige Updates, kundengetrieben | langjährig bewährt, inkrementell |
| Support | schnell, persönlich, deutschsprachig | persönlich, etabliert, deutschsprachig |
| Funktionsumfang | effektiv & modern, selbständig individualisierbar | sehr umfangreich, spezialisiert (gewachsen) |
| Mobil & Tablet | im Browser auf jedem Gerät | installierte Arbeitsplätze; mobile Clients nicht ersichtlich |
Für wen ist was am besten?
co*pilot, wenn ihr: webbasiert arbeiten, selbst anpassen und planbar zahlen wollt. FORUM, wenn ihr: tief gewachsene Spezialmodule braucht, vor allem das Messemodul für Standmieter und Aussteller, und am installierten Arbeiten festhalten möchtet.
Umgekehrt bringt co*pilot mit, was FORUM nicht hat: integriertes Endkunden-Ticketing/VVK, die Cloud-Plattform statt installierter Software und digitale Signaturen. Faktura, E-Rechnung, Disposition und Inventar können beide.
Was das Kulturbüro Neusäß am Zugriff von unterwegs schätzt.
Stadt Neusäß»Oft rettet es mich in Besprechungen: Ich kann co*pilot von überall öffnen, iPad oder Handy, und weiß direkt, wann welche Veranstaltung mit welchem Inhalt geplant ist.«
Wechsel & Migration
Datenübernahme und persönliches Onboarding sind inklusive, den Übergang planen wir mit euch. → So läuft der Umstieg
FAQ
Was ist eine Alternative zu FORUM für Stadthallen und Theater?
Das hängt von euren Anforderungen ab: Wer webbasiert arbeiten, selbst anpassen und planbar zahlen will, findet in co*pilot eine moderne Alternative. Wer tiefe Spezialmodule wie das Messemodul braucht, ist bei FORUM ggf. weiterhin besser aufgehoben.
Was ist im Alltag der Unterschied zwischen Cloud und installierter Software?
co*pilot läuft im Browser: Zugriff von Haus, Homeoffice oder unterwegs, automatische Updates, kein lokaler Wartungsaufwand. FORUM ist installierte Software; für verteilte Teams ist das der spürbarste Unterschied.
Hat co*pilot ein eigenes Ticketing?
Ja: VVK-Reporting und -Import (auch wenn ihr euren bisherigen Anbieter behaltet), Gästeliste; Shop optional. FORUM deckt den Endkunden-Ticketverkauf nicht ab.
Können wir co*pilot selbst anpassen?
Ja: eigene Vorlagen für Angebote, Rechnungen, Verträge und Abläufe, Benutzerfelder, konfigurierbare Ansichten. Bei FORUM laufen Formular-/Vorlagen-Anpassungen laut Anbieter-Website als Beratungsleistung des Herstellers.
Wo liegen die Daten von co*pilot?
DSGVO-konform auf Servern in Deutschland (Hetzner), mit AV-Vertrag nach Art. 28; Details zu allen Dienstleistern in der Datenschutzerklärung. (Bei FORUM liegt die Datenhaltung typischerweise installiert bei euch im Haus. Ein anderer, ebenfalls legitimer Weg.)
Kann co*pilot alles, was FORUM kann?
Nein: FORUM hat über zwei Jahrzehnte Spezialmodule aufgebaut (z. B. das Messemodul), die co*pilot nicht hat. Faktura, E-Rechnung, Disposition und Inventar können beide. Was heute geht, was geplant ist und wo Grenzen sind, sagen wir euch im Demo-Call ehrlich.
Ist ein Wechsel von FORUM aufwändig?
Er ist begleitet: Datenübernahme und persönliches Onboarding sind inklusive (/wechseln).
Lernt co*pilot kennen.
Eine halbe Stunde, unverbindlich.